В стране

Единый центр обработки сообщений принимает вопросы для «Прямой линии» с Владимиром Путиным

Вторые сутки в единый центр обработки сообщений непрерывным потоком поступают вопросы к «Прямой линии» с Владимиром Путиным. Поступают тысячи звонков. Люди хотят рассказать президенту не только о конкретных проблемах, россиян волнуют глобальные темы. Например, какое место наша страна будет занимать в мире, внедрение цифровых технологий, экология. 

Обрабатывать сообщения профессиональным операторам в этом году впервые помогают волонтеры. Особенно много поступает видеообращений. 

Выйти в онлайн, чтобы обратиться к президенту – видеосоединение с Центром обработки вопросов на «Прямую линию» с Владимиром Путиным устанавливается всего за несколько секунд.

Это можно сделать через вебкамеру компьютера или любое мобильное устройство с любой операционной системой. Достаточно зайти на сайт «Москва–Путину.ру», а также можно скачать подходящее гаджету мобильное приложение – оно бесплатное. Затем нужно зарегистрироваться, сделать это можно и через социальные сети. И, наконец, задать свой вопрос президенту.

Мы, жители села Телемба, уже сколько лет не можем решить проблему с высокоскоростным интернетом. Мы решили обратиться именно к Владимиру Владимировичу с надеждой на то, что он сможет помочь решить этот вопрос с проведением оптоволокна, – обратился к президенту житель Бурятии.

Большой разговор о будущем страны и о своем будущем. Впереди летние каникулы, а школьники уже думают, какие учебники получат 1 сентября.

Я хочу узнать, когда в школах будут введены электронные учебники, – поинтересовалась школьница.

Если нужно дополнительное время на то, чтобы собраться с мыслями, свой вопрос можно также записать заранее, сохранить в памяти телефона или компьютера. И уже затем отправить.

Владимир Владимирович, скажите, пожалуйста, когда будет создана межведомственная экологическая комиссия по рассмотрению вопросов нарушения экологических прав граждан. В настоящее время осуществляется сплошная вырубка лесов, и загрязняется воздух окружающей среды. Иначе мы потеряем свою экологию и свои города, – задал свой вопрос россиянин.

Единственное ограничение — время. Видео не должно быть длиннее одной минуты.

У нас острая проблема с детскими садами. На 7 тысяч жителей один детский сад на 120 мест. И более 300 детишек в очереди. Сзади нас заброшенный детский сад, который обещают отремонтировать, но ничего не происходит, – с такой проблемой обратились в центр.

Разговор всегда об актуальном, темы самые волнующие. Центр приема и обработки сообщений работает круглосуточно. Номер для тех, кто хочет задать свой вопрос по телефону из России: 8 800 200-40-40. Есть номера и для международных вызовов.

В этом году впервые в обработке обращений россиян к Владимиру Путину участвуют и волонтеры бок о бок с операторами центра.

Уже традиционно обращения принимаются также от пользователей социальных сетей «ВКонтакте» и «Одноклассники». Причем как текстом, так и видео. Через соцсети иногда поступают и трогательные послания.

У меня к вам большая просьба – помочь мне в зачислении в кадетскую школу. Учусья так себе, еще расту без отца. Надеюсь, что вы мне поможете, – обратился мальчик.

Еще один канал связи – SMS и MMS. Сообщения принимаются на номер 0–40–40 только с телефонов российских операторов связи. Услуга бесплатная. Писать нужно на русском языке и уложиться в 70 знаков. 

Подпишитесь на рассылку